为筑牢安全防线，9月26日信息技术学院学工办组织召开辅导员专项工作例会，围绕“筑牢学生心理健康防线”主题，系统梳理学生心理问题识别、谈话技巧与危机处置全流程，进一步夯实学院心理育人工作基础。本次会议由学院心理辅导员李苗主讲，学院党委副书记徐娜主持会议并作工作部署，学院全体辅导员参会。

会议深入剖析了常见心理问题的表现特征与风险等级，强调了“早发现、早干预、早报告”的重要性，推动构建分级分类、精准干预的预警机制。在“高效谈话方法与技巧”环节，李苗老师结合工作实际，提出“积极倾听、共情回应、开放式提问”等沟通策略，明确“三不原则”——不否定情绪、不强迫倾诉、不随意承诺，着力提升辅导员谈心谈话的专业性与实效性。最后，针对“突发事件处置流程”，会议系统梳理了“预防—处置—事后”三阶段工作要点，明确关键环节的责任主体与操作规范，强化“生命第一、多方协同、快速响应”的危机处置原则，确保突发事件应对有序、有力、有效。

副书记徐娜在总结讲话中强调，要进一步提高政治站位，强化责任意识，把学生心理健康工作摆在更加突出的位置。她结合近期工作重点强调要将心理育人融入日常工作各环节，提出四项具体举措：

一是健全台账管理，确保“底数清”。通过建立心理档案和假期行程台账，全面掌握学生基本情况与动态去向，为安全工作奠定坚实基础。

二是深化宿舍走访，实现“情况明”。学院组织辅导员在国庆假期前深入每一间学生宿舍，做社区安全排查和防诈骗警示教育。

三是构建响应机制，做到“反应快”。学院建立学生安全数据库系统，确保一旦发现异常情况，能够第一时间启动应急响应，实现快速反应、及时处置。

四是完善处置流程，保障“处置稳”。学院进一步健全工作处置闭环，明确各环节责任主体与操作规范。通过不定期开展培训提升辅导员能力，确保工作稳妥有序。

信息技术学院将以此次专项工作例会为契机，持续深化“三全育人”理念引领下的心理健康工作体系建设，坚持问题导向与目标导向相结合，强化底线思维与系统治理，着力构建全员参与、全程关注、全方位介入的心理健康工作新格局，为落实立德树人根本任务、服务学生健康成长注入持久动力。