在这场“停课不停学”的教学战疫中，除了教师的努力和学生的积极参与背后，还有默默奉献，并肩作战的行政和教学管理人员，他们为全院师生“按时开课、网络教学”提供了优质的教学保障服务，为线上课程保驾护航。商学院办公室成员时刻关注着、参与着、传达着教学工作的每个细节。开出79门线上课程、185个教学班。

身在教学管理一线，商学院办公室成员在接到开展网络授课这一前所未有的挑战后，不怕困难、迎难而上，他们一直与授课老师们积极沟通、上传下达，做好协调工作的“沟通者”，尽可能地解决各种问题。

为方便师生更快更好地掌握学校通知内容，不只是简单地转发文件，而是从老师和学生的角度去考虑问题。郁豪庭老师自1月24日接到疫情防控的工作起，实时关注着学院教职工的动向及身体状况，并对急需线上教学材料申请入校的老师认真排摸，及时向院领导反馈。在院领导的指导下积极协调各项工作、认真组织各项线上会议、协助开具返沪证明、关注每日健康打卡等工作，积极营造相互理解、相互交流，互帮互助的良好氛围。叶婕老师在收到各项通知和要求后，认真梳理及时上报，并根据学院实际情况总结内容要点，再发送给老师，促进了复杂信息的顺畅流通。林颖老师在期初教学检查中，作为多方沟通的中间角色，平衡各种关系，实时更新数据。马韵老师时刻关注教务处关于毕业预审、重修安排、转专业等重要事项，及时为师生排忧解难。邱辰灵、李旭鹏和郑楠老师关注授课情况的同时，也关心着教师和学生们的状态，及时反馈教学过程中出现的种种问题，协助并促进了线上教学的更加完善。

受疫情影响，办公室成员居家办公，虽然他们面临着诸多困难，却没有因此停下工作的进程。他们总是以细致耐心、积极向上的精神面貌对待每一位师生，心系教师教学的“服务者”。这些只是他们的一些缩影，网络课堂的顺利进行也离不开全体师生的共同努力，相信在全院师生的共同努力下，一定能打赢这场“战役”。